ごはんをもう少し早く出してほしいです

A:大変申し訳ございませんでした。
料理の注文が重なった場合どうしてもお時間を頂く場合がございます。
迅速に提供出来るよう努力致します。

もう少し休憩の料金を下げてもらえると入りやすいです

A:ご利用ありがとうございます。
他のホテル様よりショートタイムも休憩も高額だと感じさせてしまうかもしれませんが、金額に見合ったお部屋やアメニティー、サービスを心掛けております。
なお、メンバーズカードをお作りいただくと平日のみになりますが室料の割引をさせて頂きます。是非、ご利用下さいませ。

鏡張りの部屋を増やして欲しい

A:４０５号室のご利用ありがとうございます。このお部屋は昨年の１０月に全面改装工事したばかりのお部屋です。ベッド横に鏡を取り付けましたが足りなかったでしょか、、、
一番新しいお部屋で、４月に改装致しました４０６号室も鏡をたくさん使ったお部屋となりました。他のお部屋も是非ご利用くださいませ

5月6日
もっとSMルームを増やしてください
A:　ご意見ありがとうございます。
　　現在は203・504・505号室の3部屋、SMルームをご用意しております。
　今後もご要望がございましたら、また違ったテイストのSMルームを造っていければと思います。
　どのようなお部屋をご希望でしょうか？アンケートにてご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

405号室、ここの壁の装飾品がオシャレ！彼女も言っている。
ホットサンドが相変わらず、おいしすぎる！
A:ありがとうございます。これからも一生懸命作ります！

懐かしい、回転ベッドがある部屋とかあったら楽しそう。
A:楽しそうですね。検討してみます。

集金に来る人、クレジットカードを預かる時は両手で「少々お待ち下さいませ。」が必要では?
A:大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、接客マナーの徹底をしていきます。申し訳ございませんでした。

駅近で、こんなにキレイなホテルがあるとは驚きです。また博多に来る際は利用します。
A:お客様に喜んで頂ける事がスタッフの一番の喜びでございます。
　これからも、ご意見、ご要望、どしどしお寄せ下さいませ。
ロアンヌにご入室頂いた全てのお客様にご満足いただき、又お越し下さいます様
心より願っております。

5月26日
飲み物などそろってていいと思った。インテリア、清潔感共にOK！

A, 感謝のお言葉ありがとうございます。
とても嬉しくありがたく読ませて頂きました。これからも、接客、清掃しっかり頑張ります。ありがとうございました。

7月30日
ホテルに入りにくいです。

A；前面の明治公園が来年４月にリニューアル致します。
ロアンヌ前面に植樹され、木々の緑やお花、又一面の芝生で皆様の憩いの場と
なる事でしょう！
公園が整備されますと目隠しも出来、人目にもつきにくくなると思いますので
今暫くお待ち下さいませ。